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주민등록번호 오기입으로 인한 청약신청취소 / 당첨취소에 대한 책임은 모두 본인에게 있습니다.
네이버 고객센터 문의 접수 방법 - 온라인(로그인 필수)

PC : https://naver.me/GT0aL03U

모바일 : https://naver.me/FKsfXaXG

네이버 인증서 문의

☎ 1600 - 7969

대기시간이 길 수 있으니 도움말을 찾아보거나 온라인 문의를 해주시면 감사하겠습니다.
네이버 인증서 업데이트에 따라 '22.07.22 이후 청약홈 앱에서 네이버 인증서를 사용하기 위해서는 청약홈 앱 업데이트(IOS : 4.3, Android : 1.66 이상)가 필요합니다.
Q. 네이버 인증서 발급이 안돼요.
- 네이버 인증서는 본인명의의 휴대폰으로 만 14세 이상 개인회원의 경우 발급이 가능하며 통화 기능이 불가한 휴대기기 이거나 IOS 9.0 미만, 안드로이드 6 미만의 OS는 지원하지 않습니다. 인증서 발급 가능한 기기이나 인증서 발급이 정상적으로 진행되지 않는 경우 네이버 도움말 참고 부탁드립니다. (로그인 필수)
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- 신한 SOL뱅크 앱을 통해 신한인증서를 발급 받으셔야 합니다.
- 휴대폰 설정에서 신한 SOL뱅크 앱에서 알림 ‘허용’으로 등록해주세요.

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